研修機材のご紹介！

電話応対の研修で実際に使用している機材です。外線に繋がなくても、真ん中に写っている「べるっこ」という機材を接続するだけで、あたかも外からかかってきたかのように、電話で会話をすることができます。

それを、防犯用の録音機材を接続して録音することで、自分の声が電話機を通すとどのように聞こえるのかなどを体験することができます。

普段、しっかり発音しているつもりでも、機械を通すと音はこもって聞こえがち。

感情を込めて話しているつもりでも、どこか冷たく聞こえることも・・。

そんな体験ができる研修を行っております。

ビジネス敬語と一緒に、好印象を残せる電話対応を学んでみませんか？