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今月（今年度）もやってまいりました、４月１４日に開催されました、富山サポステでのビジネスマナー研修です。
昨年度はアサーション（上手な自己表現）の研修でしたが、今年度はビジネスマナーということで、ごく基本的なことから、ビジネス敬語、ビジネスシーンでの言葉遣いなどを盛り込んでおります。
社会人になるのが初めてではない方にとっては、おさらいになりますが、ビジネス敬語は、何度研修を受けても、すぐに身につくものではありません。お客様や上司に対しても、つい普段使っている言葉になってしまったりするので、些細なこととは言え、それで信用を失うことさえあるのです。
「伝わればいい」ではなく、しっかり身につけるためにも、何度もおさらいしてほしい内容です。
月１回のペースで研修しておりますので、機会があれば、どうぞ参加してください。